Hoppa till huvudinnehåll

Livstid & Garanti 

På HONN Fine Jewelry erbjuder vi livstidsgaranti på våra förlovningsringar, vigselringar och skräddarsydda smycken för eventuella tillverkningsfel. En 3-årig garanti erbjuds på alla smycken tillverkade av 18K guld, 24K guld och platina. Tillverkningsfel inkluderar saknade pave-stenar, lösa diamanter och lösa klor.

Vänligen notera att garantin inte täcker normalt slitage, repor, sträckta kedjor/ringar, förlorad smycken eller smycken som skadats på grund av felaktig användning, rengöring eller förvaring. När normalt slitage inträffar kan reparationer göras av vår expertpersonal internt mot en reparationsavgift.

Vi reparerar alla artiklar som är tillverkade av HONN Fine Jewelry och säkerställer att vårt hantverk håller högsta standard. Reparationer av guld och platina börjar på 90 USD (exakt kostnad på begäran), och förlust av accentdiamanter är kostnadsfritt.

Vänligen notera att det finns en fraktkostnad på 60 USD för serviceartiklar. Om du däremot lämnar artikeln i vår flaggskeppsbutik på Birger Jarlsgatan 23, kommer det inte att tillkomma någon kostnad.

Om du tror att din ring har ett tillverkningsfel, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@honn.eu så hanterar vi ditt ärende. Tänk också på att allt arbete som utförs av en juvelerare utanför HONN Fine Jewelry automatiskt ogiltigförklarar garantin.