Hoppa till huvudinnehåll

Livstid & garanti 

På HONN Fine Jewelry erbjuder vi livstidsgaranti på våra förlovningsringar, vigselringar och specialtillverkade smycken för eventuella tillverkningsfel. En 3-årig garanti erbjuds på alla smycken tillverkade med 18K guld, 24K guld och platina. Tillverkningsfel inkluderar saknade pavéstenar, lösa diamanter och lösa klor.

Observera att garantin inte täcker allmänt slitage, repor, uttänjda kedjor/ringar, förlorade smycken eller smycken som skadats på grund av felaktig användning, rengöring eller förvaring. Vid normalt slitage kan reparationer utföras av vår expertpersonal internt mot en reparationsavgift.

Vi reparerar alla föremål tillverkade av HONN Fine Jewelry och säkerställer att vårt hantverk håller högsta standard. Reparationer av guld och platina börjar från 90 USD (exakt kostnad på begäran), och förlust av accentdiamantstenar är kostnadsfri.

Observera att det tillkommer en fraktkostnad på 60 USD för serviceartiklar. Om du däremot lämnar artikeln i vår flaggskeppsbutik på Birger Jarlsgatan 23, tillkommer ingen sådan kostnad.

Om du tror att din ring har ett tillverkningsfel, vänligen skicka ett mejl till info@honn.eu så hanterar vi ditt ärende. Slutligen, vänligen tänk på att allt arbete utfört av en juvelerare annan än HONN Fine Jewelry automatiskt upphäver garantin.